利用規約

株式会社CHAPTER TWO（以下「当社」といいます。） または株式会社C-PARTNER’S（以下「運営受託会社」といいます。）は、「Be meプラットフォーム利用規約」（以下「本規約」といいます。）を定め、本規約に従い、「Be meプラットフォーム」（以下「本サービス」といいます。）を提供します。また、本規約の他、本サービスの利用ガイド、ヘルプ、講師規則等の記載も、本規約の一部として適用されます。

​​第1条（本サービスについて）

本サービスは、各種SNS又は当社が運営するプラットフォーム及びアプリケーションを通じて、情報を発信する講師と会員、又は会員同士においてコミュニケーションを行うことができる会員制のプラットフォームサービスです。そのため各講師が配信しているコンテンツ内容及び、プラットフォームの利用(アプリや会員サイト内での各種機能提供) がサービスとなります。またイベント企画やセミナー、その他オフラインでの活動の企画、ユーザサポートなどは当社、運営受託会社、また講師個人が主体となって行います。

第2条（定義）

本規約において、用語の定義は、別途定義されている場合を除き、以下のとおりとします。

1. 「コミュニティ」とは、講師が各種SNS又は当社が運営するプラットフォーム及びアプリケーションにおいて開設する、運営と会員、又は会員同士においてコミュニケーションを行うことができる場所をいいます。
2. 「講師」とは、コミュニティを主宰する個人又は法人その他の団体をいい、講師が団体に所属する場合には当該団体も含むものをいいます。
3. 「講師発信情報」とは、講師が本サービスにおいて発信する、文章、画像及び動画等の情報をいいます。
4. 「申込者」とは、本サービスにおいてコミュニティの入会申込みをする者をいいます。
5. 「会員」とは、第4条に従って会員登録を行った者をいいます。
6. 「有効期間」とは、会員がコミュニティを利用することができる期間をいいます。
7. 「各種SNS」とは、Instagram,Facebook,Slack,Discord,Line社が運営するSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のうち、当社がコミュニティの提供媒体として指定するものをいいます。
8. 「当サイト」とは、当社が運営するポータルサイト「https://be-me.jp/」をいいます。
9. 「講師規則」とは、各講師が、自己のコミュニティごとに独自に定める会員向けの規則をいいます。
10. 「配信コンテンツ」とは、講師発信情報の他に、講師が本サービスにおいて会員に対し配信する文章、画像及び動画等をいいます。なお、配信コンテンツの著作権については、当該講師又は講師に利用を許諾した第三者に帰属します。
11. 「会員投稿情報」とは、会員が本サービスに投稿する文章、画像及び動画等を含む一切の情報をいいます。なお、会員投稿情報の著作権その他一切の法的権利については、会員投稿情報を投稿した会員又は当該会員に利用を許諾した第三者に帰属します。

​​第3条（会員資格）

コミュニティを利用するには、会員になる必要があり、会員になるには、以下の要件を全て満たすことによって会員の資格が付与されます。

1. https://be-me.jp/より会員登録を行うこと
2. 本規約に同意すること
3. 会員となる者が未成年者の場合、法定代理人の同意を得ること

​​第4条（会員登録）

1. 申込者は当社に対し、当社が定める方法によりコミュニティの入会申込みを行うものとします。
2. コミュニティの会員登録（以下「会員登録」といいます。）は、申込者が利用料金を支払った時点で完了します。
3. 講師又は当社は、申込者からの入会申込みに際し、所定の審査を行う場合があります。この場合、前項の規定は適用されず、当社が申込者に対して当該入会申込みを承諾する旨の通知をした時点又は申込者が利用料金を支払った時点のいずれか遅い時点で会員登録が完了します。
4. 申込者は、当社が申込者からの入会申込みについて、承諾しない場合があることを予め同意するものとします。なお、当社は申込者に対し、不承諾の理由を説明する義務を負わないものとします。

​​​第5条（配信コンテンツ利用について）

1. 配信コンテンツの利用（視聴再生することをいい、本条において以下同様とします。）は会員であり続ける限り無制限で利用できるものとします。但し配信コンテンツの一部を有料化する場合は、本規約及び当社が別途定める方法に従い、配信コンテンツを購入し、その購入代金を支払うものとします。
2. 会員は、当社が特別に認めた場合、有料配信コンテンツを無料で利用できます。
3. 会員がコミュニティの自主退会、又は会員資格が失効した場合、全てのコンテンツを利用することができなくなります。
4. 当社は、配信コンテンツの配信を自己の判断で停止又は終了する場合があります。この場合、第7条第1項の定めが適用されます。

第6条（利用料金等）

1. コミュニティを利用するには、本条第5項に定める方法により、当社に対して、利用料金（以下「利用料金」といいます。）を前払いで毎月支払う必要があります。会員は利用料金を支払うことにより、有効期間中コミュニティを利用することができます。
2. 入会プランにご登録いただく場合、初回についての利用料金はお申し込み日に決済が発生いたします。その後お申し込み頂いた日を起点として毎月決済が発生いたします。
3. 前項により自動更新される場合、利用料金は有効期間に、会員が会員登録の際に指定した支払方法により自動的に決済されるものとします。
4. 月々の利用料金の支払い方法は、原則クレジットカードによる支払いによるものとし、当社が指定する場合銀行振込とする。またコミュニティが都度企画するイベントなどに参加をする場合はその都度支払い方法は指定できるものとします。
5. 当社は、利用料金又は購入代金を変更する場合、やむを得ない場合を除き、変更日の1か月前までに会員に告知するものとします。
6. 原則お支払いは、お申し込み者本人のクレジットカードまたは当社が承諾した場合に限り口座にて行う必要があります。
7. 利用料金の決済及び報酬管理は当社が管理するものとし、決済についての問い合わせなどの一時管理窓口も当社とする。
8. 登録している会員の利用料金の支払いが、当社が定める決済日に確認できなかった場合、当社は決済が完了するまで継続的に請求を再試行するものとする。利用料金の未決済がある場合、当該金額について会員は引き続き責任を負うものとし、退会の前に利用料金の未決済分を支払い、その後に退会手続きを会員自ら行うものとする。
9. サービス利用料の滞納が発生した場合、遅延損害金として年率は3%が課せられる場合がございます。また2ヶ月以上滞納した場合はサービス利用（サーバー管理や弊社管理業務が発生するため）滞納金額は蓄積されるものとします。

​​第7条（返金）

1. 当社は、会員が支払った利用料金について、サービスの特性上一切の理由にかかわらず返金を行わないものとします。会員登録が行われた時点でコンテンツの閲覧や利用、またプラットフォームの利用が行われているためです。またプラットフォーム利用以外に関わるイベントの参加や企画参加などにおいて支払われた料金についても同様です。
2. コミュニティが企画する各イベントへのお支払いに関しても定員の調整などがございますため各イベントお申し込み後の返金に関しては行えません。
3. 会員が本サービスを有効期間内に自主退会、又は会員資格が失効した場合であっても、前項と同様とします。退会する場合は毎月の決済日前に行なっていただくことを推奨いたします。

第8条（支援金制度）

1. 当社は支援金を紹介人数に応じて紹介した方との交流やイベントなど、プラットフォームの維持や活動促進のための用途で支給する場合があります。
2. 用途通りに支援金が利用されていないなどと判断された場合は支援金の支給を当社の独断で廃止することができるものとします。
3. 支援金制度は都度内容が変更されるものとし、変更また廃止は当社の独断で行えるものとします。

​​第9条（禁止事項等）

1. 当社は、会員による本サービスの利用に際して、本規約に別途定める事項及び講師規則等に記載する事項の他、以下の行為を禁止します。なお、以下の各号に定める禁止事項は、会員投稿情報にも適用されるものとします。
2. 援助交際・売春・買春等を勧誘・誘発・助長する行為、又は隠語全般含め曖昧な表現をして、それらを勧誘・誘発・助長するような投稿行為
3. 出会いや交際等を目的とする行為
4. 児童ポルノの頒布又は児童虐待を誘引するおそれのある行為
5. 他の会員、講師、当社又は第三者の著作権、商標権、特許権、実用新案権、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
6. 他の会員、講師、当社又は第三者を誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を傷つける行為
7. 差別に繋がる民族、宗教、人種、性別又は年齢等に関する表現行為
8. 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用又は脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するような行為
9. 会員資格の売買、その他類似行為
10. 当社の許諾を得ずに自己又は第三者の商品やサービスの広告・宣伝・誘導を目的とする行為、又はその他スパムメール・チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
11. 他の会員、講師、当社又は第三者に不利益を与える行為
12. 公序良俗、その他法令に違反する行為又は犯罪に結びつく行為及び当該行為を勧誘・幇助・強制・助長する行為
13. 講師の事前の承諾なく、本サービスにより得た情報を転載又は引用及び他メディアへの掲載等をする行為
14. 反社会的勢力に利益を提供し、又は便宜を供与する行為
15. 他の会員の情報収集目的、宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
16. 事実に反する情報を他の会員に流布する行為
17. 他の会員による本サービスの利用を妨害する行為
18. 他の会員又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
19. 各種SNSの定める規約等に反する行為
20. 配信コンテンツの著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為（配信コンテンツを複製、改変、公衆送信、送信可能化、アップロード、レンタル、上映又は放送する行為がこれに該当しますが、これに限られるものではありません。）
21. 配信コンテンツに施された技術的保護手段を回避する行為
22. 本サービスを通じて取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供する行為
23. 本サービスにより提供される情報を改ざん・消去する行為
24. 当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
25. 本サービスに接続されている他のコンピューター・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
26. コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用し、もしくは提供する行為、又はこれらの行為を推奨する行為
27. 本サービス又は本サービス上で使用されているソフトウエアをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
28. 本サービスの他、当社の運営するサービスを妨害する行為
29. 前各号に定める行為を助長する行為
30. 前各号に定める行為と疑われる行為
31. その他､当社が不適切と判断した行為

前項各号の禁止事項に該当するか否かについては、当社の裁量により判断することができるものとします。

第10条（自主退会）

1. 会員自らにて手続きを行うことで、コミュニティを退会することができるものとします。ただし、この場合、第7条第2項の規定が適用されるものとします。
2. サービスの退会は弊社サイトに記載のリンクから行っていただけます。ただし解約手続きは決済停止処理があるため第6条2項に記載のお申し込み日を起点とした毎月の決済日の00:00-23:59の間のみのご対応となります。解約期限を過ぎてのご解約の受付は致しかねます。
3. 会員がコミュニティを退会した場合においても、当該会員による会員投稿情報については、他の会員において閲覧可能な状態となります。
4. コミュニティ退会後の配信コンテンツの利用に関しては、第5条第4項及び第5項の規定をご確認ください。
    

第11条（会員資格の失効）

1. 会員において、以下の事由が生じた場合、会員資格は失効するものとし、当該会員は本サービスの全部又は一部が利用できなくなります。

（1）第12条に定める

第12条（規約違反行為等に対する措置）

1. 当社は、本サービスを適正に運営するため、会員が以下に定める事項に該当する場合には、あらかじめ会員に通知することなく、会員投稿情報の削除、本サービスの利用停止、会員資格の失効等、必要な措置を講じることができるものとします。

（1）会員が本規約に定められている事項もしくは各講師規則等に記載する事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合

（2）会員と講師又は当社との間の信頼関係が失われた場合もしくは講師又は当社が会員による本サービスの利用を不適当であると判断した場合

​第13条（会員のデータ及び会員投稿情報等の取扱い）

1. 当社は、本サービスの保守や改良等の必要が生じた場合には、会員投稿情報につき、サービスの保守や改良等に必要な範囲で複製等を行えるものとします。
2. 当社及び講師は、本サービスの広告及び本サービスにより派生する商品化（書籍化等の二次利用を含むがこれに限りません。）の目的のために、会員投稿情報を無償で利用（複製・複写・改変・第三者へのサブライセンスその他あらゆる利用を含みます。）できるものとし、会員は、これを当社及び講師に対して、永続的かつ取消不能のものとして許諾するものとします。ただし、会員投稿情報のうち個人を特定することのできる情報や会員が限定公開の意図をもって投稿した情報を利用する場合、当社及び講師は、当該情報を投稿した会員の事前の承諾を得るものとします。
3. 会員は、前項による会員投稿情報の利用について、当社及び講師に対し著作者人格権を行使しないものとします。

第14条（会員投稿情報の監視）

1. 当社は、会員に本サービスを快適にご利用いただくため、当社自ら又は第三者に委託し、24時間365日、担当者の目視又は自動監視システムにより、会員投稿情報を監視しています。ただし、当社は監視義務を負うものではありません。

​​第15条（本サービスの停止、変更、終了）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供をいつでも停止することができるものとします。

1. 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
2. システム、通信回線等が停止した場合
3. 地震、落雷、火災、風水害、停電等の天災事変その他非常事態の発生した場合
4. 各種SNSのサービスが停止した場合
5. その他、当社が本サービスを停止することが必要であると判断した場合
6. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。なお、当社が本サービスを停止、変更又は終了（以下「停止等」といいます。）する場合、会員に対して可能な限り事前に通知するよう努めますが、緊急な場合等、事前に通知ができないこともありますので予めご了承ください。
7. 当社は、本サービスの停止等によって会員が被った損害を賠償する責任を負わないものとします。

​第16条（免責事項）

1. 当社は、以下に掲げる事項について、一切保証しないものとします。会員は、本サービスの利用及び本サービスにより提供される情報の有用性等を自己の判断、かつ責任で利用するものとします。
2. 講師発信情報及び配信コンテンツの内容を含む、本サービスで提供される全ての情報（本サービスから提供される情報及び本サービス上に表示される第三者が管理又は運営するリンク先に含まれる一切の情報等を含みます。以下、本項において同様とします。）に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、信頼性、安全性、合法性、道徳性、最新性 (SEOであればGoogle社のアップデート、SNSであれば各SNS社のアップデートや仕様変更、また税制や金融知識などにおいては各ユーザの状況、行政や市場の変化により都度更新されます。そのため全てのコンテンツについては実施前などは必ず行政への確認や各専門家への確認をご自身で行い全て自身の責任にて実施をしてください。万が一コンテンツの内容によって不利益が生じた場合でも当社は一切の責任を追いかねます。)
3. 会員間のやりとりに関する一切の事項
4. 各種SNS上に掲載されている事項
5. 各講師の個人サイトやSNSなどに記載されている内容、経歴またその他付随する情報の信憑性等は弊社で調査などは行いません。コンテンツや情報配信プラットフォームを提供しているのみであるため、一切の講師に付随する弊害が発生した場合でも講師および当社は責任を追わないものとする。
6. 本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと
7. 本サービス上における講師発信情報及び配信コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと
8. 本サービス及び各コミュニティの存続又は同一性が維持されること
9. 会員は、他の会員との間で紛争が生じた場合には、当事者間においてこれを解決するものとします。
10. 会員による本サービスの利用に伴い、当社の債務不履行又は不法行為に基づき会員に損害が発生した場合、当社は会員に対し、当該債務不履行又は不法行為が生じた月において、当該会員に生じる利用料金の額を上限として、損害賠償責任を負います。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
11. イベントの実施やその他企画の実施にはコロナウィルスやその他災害、また参加人数や規模、場所の関係上実施できない期間などがある場合がございますが、こちらはサービスには含まれておりませんため一切の異議は受けれないものといたします。

第17条（損害賠償）

会員の行為（会員の行為が原因で生じたクレーム等を含みます。）に起因して当社に損害が発生した場合、当社は会員に対し、当該損害の全額（当社が支払った弁護士費用を含みます。）を賠償請求できるものとします。

第18条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、申込者及び会員が本サービスを利用する際に当社に対して提供する個人情報を、当社の「個人情報保護に関して」の規定に則り、取扱うものとします。なお、本条において個人情報とは、「個人情報保護に関する法律」に定められる個人情報をいいます。
2. 当社は、個人情報を、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。

​（1）本サービスの提供を行う目的

（2）講師ーが行う申込者の入会審査に関する手続に協力する目的

   3.申込者及び会員は、当社が個人情報のうち前項に定める目的に必要な範囲の情報を、講師等の第三者に対し提供することに同意するものとします。

   4.申込者及び会員が当社を介することなく、講師に対し、直接自己の個人情報を提供する場合、当社はそれによって生じた紛争等には一切関知しないものとし、申込者及び会員に対し何等の責任を負わないものとします。

第19条（規約の変更）

1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、本規約及び講師規則等を、申込者及び会員に対する事前の通知なく変更することができるものとします。
2. 変更後の本規約については、本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとし、本規約変更後に、申込者及び会員が本サービスを利用した場合には、会員は変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。

第20条（当社からの通知）

1. 当社から申込者、会員への連絡事項については、会員が会員登録の際に登録したメールアドレス又は各種SNSを通じて連絡又は通知を行います。
2. 申込者及び会員は、前項のメールアドレスに変更がある場合、直ちに当サイトにて変更手続きをするものとします。
3. 申込者及び会員が前項に定める変更手続きを怠ったことにより、申込者及び会員に損害が生じたとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。

​​第21条（権利義務の譲渡禁止）

会員は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできないものとします。

​第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの規定が会員との本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該会員との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。

​​第23条（準拠法、裁判所）

当社、申込者及び会員は、本規約に関し、当社と申込者及び会員との間で生じた紛争の解決について、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることをあらかじめ合意するものとします。

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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
株式会社CHAPTER TWO及び株式会社C-PARTNER’Sは、当社が取り扱う事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
2018年6月13日　制定
2020年4月16日　改定
株式会社CHAPTER TWO
代表取締役　西原 一貴

＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者　西原 一貴
TEL06-6599-9279　

当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

（１）個人情報の取扱事業者の名称
　　　株式会社CHAPTER TWO

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
　　　個人情報保護管理者：総務担当
　　　電話番号：06-6599-9279

（３）個人情報の利用目的
　　　当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①保有個人データ

個人情報の種別	利用目的
取引先情報	業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
お問合せ者情報	お問合せに回答するため
本人および代理人の情報（開示等請求時）	開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②それ以外取得個人情報

個人情報の種別	利用目的
受託した業務により取得した個人情報	契約及びそれに伴う連絡、アフターケアなどに利用するため

（４）個人情報に関するお問合せ窓口
　　　保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、
　　　下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

（５）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
　　　なし

（６）開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

（７）開示等の受付方法・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請　　求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）

ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【問合せ窓口】

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	窓口責任者：総務担当 住所：大阪府大阪市西区江戸堀1-23-35 Axis江戸一ビル 9F 電話：06-6599-9279

（８）個人情報利用の同意

各サービスの申し込み時の時点でこちらの上記の内容に加え、情報の漏洩に伴う賠償責任などはいかなる理由があろうとも弊社は負えないものとすることを同意します。

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